Morgan淺論無名小站 重新認證與修改密碼事件

先看以下的這則新聞:

[無名進行密碼更改 Pixnet使用者暴增]

上週 無名網誌的所有使用者 發生了一件說大不大、說小也不小的事件

就是無名無預警地 要求使用者以當初註冊的信箱

重新認證並且修改密碼 否則無法登入自己使用已久的帳號

這看起來似乎沒什麼大不了 但是對於不少使用者 卻是影響頗鉅:

1.很多人以前註冊的Email 很有可能早就已經不能使用了
如此一來 根本無法重新回覆註冊信件 導致使用者連自己的網誌 都無法登入

2.對於無法以Email認證的人 無名要求寄雙證件影本回去給他們認證
本來是說要和註冊名字相同 但是由於很多人其實當初註冊時 都不是以真名
因此後來改成說 只要雙證件就好 如此且不是任何人都能夠冒領掉別人的網誌?

3.和申辦銀行帳戶相等規格的雙證件認証 對於很多只是想寫寫網誌的人 實在是很不方便
而且更重要的是 是很難不擔心自己的資料就此外洩

如果是當初因為缺乏管理經驗 常常使用粗糙手法的無名站方也就算了

但這次背後 還有已經在網路世界經營多年的雅虎奇摩在 (Yahoo!)

沒有事前想過任何方案會帶來的影響與衝擊 就這樣貿然實施

怎麼能夠讓人不對該BSP失望

假使這次的事件 如果事前無名能夠先發通知到所有使用者的留言板

或是直接就在登入頁面以及更多明顯的地方公告 讓大家知道有這麼一件事情

請大家在一個期限之前 去修改個人資料中的Email信箱 讓大家填入可以收到信的信箱

然後再行實施這個方案 我想就可以讓很多人不會有如此嚴重的抱怨

而更重要的是 對站方也可以省去相當多的人力與時間

檢查雙證件的成本、讓客服疲於奔命地回應使用者不能登入的怨聲載道

這些多餘的人力成本開銷 都是可以省下來的

Morgan是有點不太相信 以這麼大的公司以及決策團隊 沒有想到這點

除非一開始 目的就在於收集使用者的完整資訊

或是管理者想要當做模擬危機處理來玩 那我也只能說 無名是個人才了

但更讓人擔心的是 萬一年底無名和Yahoo的帳號真的要合併

會不會發生如同天空與Yam當初合併時的前車之鑑

(兩邊擁有相同帳號的人 到時候只能有一方存續
另一方的人連登入都無法登入 連自己的網誌 都不知道被丟到哪去了)

以我自己來說 Morgan2這個無名的帳號 在Yahoo是有人使用的

因此到時候 要是真的合併帳號 我也不知道這個網誌會何去何從

當初所繳的VIP費用 也不知道是否會被尊重到

而且更令我擔心的一點 是所有網誌文章連結(http://www.wretch.cc/blog/Morgan2&XXX)

是否會完全改變掉 那麼其實近一年來的經營 等於是完全消失掉了

但這點 我也知道 如果無名的URL真的要變更 我相信不只有我受到影響

很多人 很多比我大的無名站台 也都會受到影響 部落格觀測站的排名也會大洗牌

而這些 也只有期待Yahoo靠它的智慧 來順利讓兩個平台以最小的影響來合併了

否則 Morgan絕對也會心灰意冷 而另尋它路了

再回到這次的事件 其實會讓我這麼有感而發 侃侃而談

就是因為新竹幫的一些成員也受到了影響

其中受影響最大的 就是莉塔老娘

她的Hinet信箱 早就已經辦理停用了

而她也極度不想寄雙證件給無名

因此她便毅然決定 就將無名這個網誌拋棄 而移到Pixnet去

http://blog.pixnet.net/LionBeauty
永久的RSS: http://feeds.feedburner.com/lionbeauty
(幫莉塔宣傳一下 歡迎舊雨新知將您的連結更改過去)

在所有無名旅遊分類網誌中 常常可以排在前三名的莉塔

這次也火大了 決定永久拋棄無名 揚長而去了

(也就是為了這件事情 讓老娘上禮拜心情很差
連上周五新竹幫聚餐時 跟我鬥嘴的動力都沒有了 :P)

Morgan個人對於莉塔的氣度 真的是由衷的佩服

她完全不會計較無名的人氣、網誌的連結等等俗氣的東西 也不會覺得可惜

還記得上週五那晚 她語重心長地言道:

[不用擔心這些東西 只要自己的東西寫得好 就一定會有人來看啦~]

[我純粹只是想找個地方 寫些自己的生活阿~]

因此 她可以瀟灑地離開無名

的確 有時候在寫網誌的過程中 會讓人迷失在許多數據的呈現上

當人氣成長時 當許多排名前進時 無形中 都變成了一種動力驅使自己不斷寫作

但偶然間的回頭 回歸自己當初寫網誌的出發點

很多事情 不就如同浮雲般 並不是如此重要 而會隨著時光悄悄流逝嗎?

從無名修改密碼事件扯到人生有如白雲蒼狗 希望大家學習莉塔的胸襟

我想 這也算是蠻用心良苦了罷……

By Morgan 于2007.7.9傍晚